國檢集團頒發首張檢測與評估服務認證證書
近日,國檢集團為常州市建筑科學研究院集團股份有限公司頒發了首張建筑外保溫質量檢測與評估服務認證AAAAA級證書。
檢驗認證是國家質量基礎設施的基本組成部分,是推動質量強國建設的關鍵要素,對于支撐國家經濟發展、促進產業科技進步、維護社會民生安全等具有重要作用?!吨腥A人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出,“聚焦提高產業創新力,加快發展檢驗檢測認證等服務,提高服務效率和服務品質,培育具有國際競爭力的服務企業?!?/p>
在此背景下,國檢集團以“傳遞信任、服務發展”為己任,以賦能檢驗檢測服務業高質量發展為著力點,開發了檢測與評估服務認證項目。本項目通過系統梳理識別檢驗檢測“公正性、專業性、響應性、創新性”等典型服務特性,統籌考慮設備設施、場所環境、專業能力、流程程序、管理體系等關鍵要素,運用“服務管理通用要求審核、服務管理成熟度審核、公開的服務特性檢驗、暗訪的服務特性檢驗、顧客調查、服務能力確認驗證”等模式,建立了檢測與評估服務認證技術解決方案,旨在為提升檢驗檢測服務供給能力與質量水平、推進檢驗檢測服務品牌建設、助力構建優質高效、卓越引領的現代檢驗檢測服務業體系貢獻積極力量。
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