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区住建局“清单化”打造物业服务“海陵标准”

信息来源:海陵区住建局 发布日期:2022-11-17 08:59 浏览次数:

为进一步提升我区物业管理水平,推动物业管理攻坚提升行动向纵深发展,我区立足实际,制定物业服务“海陵标准”,不断满足人民对美好生活的需要。

一是“清单化”划分服务星级等级标准。根据《泰州市物业服务合同示范文本》,明确用工标准、服务内容、服务等级、收费标准,并动态调整,将服务项目分为基本要求、房屋共用部位、共用设施设备维修养护等6项,详细制定内容与标准,建立物业服务1至5星级标准化清单,供居民“点单”选择,为推动“质价相符”的物业服务提供制度保障。

二是“清单化”优化物业行业营商环境。全面落实“三公开三透明”,要求物业企业须在主出入口公示栏、办公区域电梯间、单元楼道口公示涉及全体业主切实利益的事项“清单”;实行物业服务企业信用档案积分制管理,完善正、负面“清单”;规范物业服务合同、项目负责人备案制度,完善物业服务企业准入及退出机制。

三是“清单化”强化合同双方共管意识。开展全面摸底排查,摸清总体情况、突出问题和薄弱环节,并根据小区实际情况建立“一小区一清单”,依类定事、合理规划、整体推进、重点突破。强化宣传引导,进一步强化管理主体和广大业主责任意识、参与意识和履约意识,树立正确消费理念和社会公德,积极维护公共秩序,有序参与小区日常管理,共同缔造美好居住环境。

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